正直パッと答えられないなって思った方は絶対に今日の動画
最後まで見て下さい
全然Lステップの方が格段に優れてます
回答率私の場合92%とかを記録してます
売れるLINEアカウント作るにはまず機能からでしょ
こんにちは。Lステップマーケターのいぶきです
今多くの企業さんや個人で活用され始めた配信ツールの
Lステップなんですが一体どんな機能が使えて
どんな風に具体的に活用していくのかっていうのも
皆さん困惑されてると正直思います
これからLステップの構築代行で稼ぎたいっていうあなたも
クライアントさんにＬステップの特徴とか機能ちゃんと説明できますか
正直パッと答えられないなって思った方は絶対に今日の動画
最後まで見てください
今回は売れるLINEアカウントを作るためにすぐ使える
Ｌステップの機能をもう全部まとめました
機能10選だけではなく実際に提案する際の注意とかプランとか
基本的な部分全て今回まとめております
いくら革新的なツールでも使い方わからないと成果を出すことが
できないのでまずはツールの特徴を十分に把握して
理解しておく必要があります
ここで全部の機能についてある程度理解をして帰ってください

Lステップとは何か

そもそもLステップってなんぞっていう話なんですが
LステップっていうのはLINE公式アカウントに特化した
高機能配信ツールのことでLINE公式アカウントでは実装できない
めちゃくちゃ便利な機能いっぱい詰め込んだツールになってます
例えば予め登録した複数のメッセージを自分で決めたタイミングに
沿って自動配信していったりシナリオの分岐設定しておくことで
自動で売り上げを構築していけたりもします
ツールの比較なんかも動画にしているのでぜひ見てみてください
Lステップの機能を用いれば自社の商品やサービスの売り上げや成約率を
2倍にも3倍にもしていくことができます
実際にLステップの活用事例はとどまるところを知りません
どんどんどんどん新しいのが出来ていってます
具体的な導入事例についてはこちらでご紹介をしているので
良かったら参考にしてみてください

Lステップの開封率の高さ

またLステップの開封率というのは
とても高くて約60%だと言われています
この数値メルマガと比べると3倍近い数字になるんですが
マーケティング会社の1000人対象に行なった調査によると
各業種別のメルマガの平均開封率が21.3%というふうに
言われています。まあつまりLINEの開封率60%なので
3分の1ぐらいっていう感じになりますね
どんなに素晴らしい文章を書いたとしても届かなくて開かれなかったら
このように存在しないも同然なのでより多くの方に
中身を届けるっていうのは何より大切なことですので
しっかりと開封率っていう部分も見ていきましょう
Lステップはこの開封を促すような施策を複数打てるっていうのと
開封したかどうかそのメッセージをタップしたかどうかで
送ったり送らなかったりメッセージ分けたりすることも
自動設定することができてめちゃくちゃ便利です

Lステップの料金プラン

またLステップの各料金プランを比較するとこんな違いがあります
これからLINE公式アカウントを開設して新しくLステップ
導入しようって考えている方にはスタートプランがお勧めです
スタートプランだけでも月額2980円で十分Lステップを
使いこなせるのでコスパ的にはもう最強です
スタンダードプランではより売上に関わる分析機能とかが使えるので
本格的にLINEマーケティングをするならこちらのプランがお勧めです
また月間配信数が15000通を超えそうな方
プロプランへの加入が必要になります
私のアカウントも実際プロプランです
こちらのプラン以外にもLINE公式アカウントでは
メッセージ数に応じた従量課金制度というものを採用しているので
メッセージ数が1000通を超えるとプラスで料金が課せられる
フリープランって言われる無料で最初は公式LINE使えるんですが
こちらも注意をしてください
事前に従量課金とかを配慮しつつ各Lステップの料金プランとかを
検討してみてください
ここは本当に構築代行者の方が最初にクライアントさんと
ヒアリングしておくべき項目になります
最初に確認とっとかないと後でえっこんなにツール費が固定でかかるの
ってなっちゃうので45000通以上のメッセージを配信したい
大量送信プランとかもお勧めがあるんですがプロプランになると
当然月額費用がやや高額になりますしそこの金額もしっかりペイできる
高機能たくさん備わっているんですがこちらもしっかりと
確認をしていくようにしてください
あとで詳しくこちらもお話します
結局どのプランが最適なのっていうのもこちらの動画で
紹介しているのでぜひ見てみてください
ざっと表にするとこんな感じではあるんですが
次に章ではより具体的にLステップで使える機能を
紹介していこうと思います
それでは本日のメインですね

売れるLINEを作るために使える機能①シナリオ配信

売れるLINEを作るために使えるLステップの機能10選ということで
早速売れてるLINEを作るためにLステップの機能を
紹介していこうと思います。こちらですね
どれもLステップの構築代行とか自分で構築していく中で
必要とされる機能なんで必ず全部覚えてください
それでは順番にいきましょう
まず自動でメッセージを配信できるシナリオ配信
Lステップを使っていく中で核になるのがこのシナリオ配信です
シナリオ配信っていうのはあらかじめ登録しておいた複数のメッセージを
自分で決めたタイミングに沿って自動配信をしてくれるものですね
手作業で送ってるって方がたまにいらっしゃるんですが
実際に公式LINEの方でも同様のステップ配信っていうものが
備わっているんですが今これ喋ってる6月時点だとこの精度は
全然Lステップの方が格段に優れてます
シナリオ配信のメリットとかは登録からセールスまで
全て自動化できるっていうところと一度まとまったシナリオ
作っちゃえば後はシナリオがあなたの分身になって勝手にユーザーに
教育販売を行ってくれるのでめちゃくちゃ便利です
仮に皆さんがSNSで自分のLINEアカウントに友達1000人
増やしたとしても1000人にこうやってLINEを送っていたら
本当に大変な時間がかかってしまうんですが
煩雑な作業も自動化できるっていうのがシナリオ配信機能になってます
これピックアップした動画もあるのでぜひ見てみてください

売れるLINEを作るために使える機能②セグメント配信

次にセグメント配信ですね
こちらはLステップで友達登録したユーザーに対して
例えばアンケートとか入ってきたところが
YouTubeかブログかとかそういうふうに分けて目印を付けて
タグ付っていうのをしておくことで友達と属性を洗い出して
識別をすることができるんですが例えば性別とか住んでる所とか
年齢とか事前にアンケート取っておいてセグメント配信っていうのが
この分けた属性に対して別々の配信しましょうねっていうようなもので
男性だけに配信するとか東京に住む人だけに配信するみたい感じで
自分が売りたい商品とかサービスを買ってもらえた人だけに絞って
メッセージを配信することができます
化粧品とか女性向けなのに男性に送っちゃうとかすると
女性の方にはすごく刺さりがいいんだけど
男性が離脱してしまったりだとか男性は男性でおすすめの商品あるのに
こっちが全然届かずにブロックされちゃったとか
実際に私もLステップでセグメント配信を行っているんですが
ユーザーさんをタグ付けしてそれぞれ分けて配信した結果
一気に成約率が3倍に伸びました
ステップシナリオ組む際にアンケートでちょっと分けてみるとか
小さいところからでいいので意識してみてください

売れるLINEを作るために使える機能③リッチメニュー

次にですね3つ目。もうこれ一番大事かもしれない
リッチメニューです。公式LINEしか使ってないよって方は
これだけでもいいからちょっとやってみてください
リッチメニューっていうのがトーク下の画面に固定されている
メニューですね。こんな感じのやつです
Lステップに限らず公式アカウントからでも表示できるんですが
Lステップのスタンダードプランであれば使える機能が
さらにアップグレードします
ユーザーの属性ごとにセグメント配信とかも出来るんですけど
リッチメニューも実は人によって変えることができます
でさらにリッチメニューをタグ分けにしたり1個目2個目3個目と
どんどん切り替えたりすることができます
スタンダードプランだとタグ機能とかを使って
ジムとかだったらゴールド会員向け。プラチナ会員向け
会員さんじゃない方向けっていう風にメニューを分けられたりするので
アフターフォローとかでもすごく使えますし
店舗さんとかでクーポンとかを定期的に見せたりするような方は
リッチメニューをしっかり作り込んだりしてる方がいらっしゃいます
スタンダードプラン以上であればタブ分けして選択できる項目を
増やせたりもするのでLINE版のホームページみたいな使い方が
できますね。通常のLINE公式アカウントでは単純な6マスの
リッチメニューしか選択ができないんですがLステップを使えば
カテゴリ毎に絞ってリッチメニューを細分化できるので
マニュアルみたいな感じで作ることができますね
各媒体をLINEのリッチメニューに集約したりすることができます
リッチメニューを作るコツとか方法なんかもこちらで解説しているので
見てみてください

売れるLINEを作るために使える機能④カルーセル

はい次にですねカルーセルパネルというものです
これはね回転台っていう意味を元々持ってたんですが
今もうスライドできる画面表示のことを指すように変わっていきました
Lステップ上で表示されるカルーセルはこんな感じですね
これはLステップのアンケートを取るときにめちゃくちゃ便利で
Lステップで最初登録してもらった時に例えば
クーポンプレゼントするからアンケート答えてねとか
来たことってあると思うんですけど数十秒で詳細なお客さんの
リストが取れて後に行う配信の設定とかの調整に使えたりするので
メリットがすごく大きいです
私も自分のLステップで絶対初回にアンケートを実施するんですが
そこで詳細な属性を取ることができるので
もう正直やらない手がないです
アンケート作るメリットとかコツなんかもこちらの動画で紹介してます
最後に下の概要欄見てみてください

売れるLINEを作るために使える機能⑤回答フォーム

ちなみにアンケートの時にこのカルーセルっていうものを
使ってるんですが回答フォームっていう
ちょっとフォーム状のものも実はあります
でそれはちょっと遷移感が出てしまうので回答率っていうのが
回答フォームと比べてかなり高くなってます
回答率私の場合92%とかを記録してます
カルーセルパネルこれのメリットとしては画像が挿入できて
通知を1個にまとめられるっていうのと4つの選択肢がつけられたり
リンクを文字列に改行して目立たせる
まあタップしたらリンクに飛んだりするっていうことができるので
わかりづらいリンクじゃなくてこれに飛ぶよっていうので
一気に遷移させてくれたりもします
1個のカルーセルに複数のリンクを入れたりもできますし
画像入れてビジュアル化を強化したりもできるので
私の公式LINEで解説しているLステップの配信機能についても
カルーセルで表示をさせるようにしてるので
私の公式LINE触っていただいてる方はリッチメニューから
色々触ってみてください
1分で出来るのでまず試しに自分で手を動かして使ってみてください
カルーセルのメリットについても解説してます
今言った回答フォームが5つ目になってます
アンケートが実は回答フォームでも取れるんですが
さっきも説明したようにカルーセルとはちょっと違った特徴があります
Lステップでアンケート取るならカルーセルと回答フォーム
どっちがいいのってすっごいよく私に質問いただくんですが
初回のアンケートで回答率が高くて反応を取りたいならカルーセルです
ただ個別相談への誘致誘致であったりだとか
詳細なデータを取りたいのであれば回答フォームが適してます
反応をとるならカルーセルとは言ったんですが
同じ内容で回答フォームとカルーセル取るんだったら
回答率が3倍ぐらいにカルーセルに変えると増えたとかは
結構ザラです。とはいえLINEから個別相談とかとかZOOMセミナーとかに
誘致する際は回答フォームを使った方が絶対にいいです
理由としては相談の日付とかをカレンダーから選んでもらったりだとか
テキストベースでメールアドレスであったり住所であったりとか
まおお悩み相談内容とかを入力することができるので
実際に私が構築代行したななねこさんのLINEアカウント
無料セミナーの予約のフォームとして回答フォームを採用してます
実はななねこさんの誘致率とんでもないことになってるんですが
これはちょっと公式LINE内でご紹介しようと思います
両者それぞれ使い分けられるようにしてみてください
回答フォームの記事もあるので見てくださいね

売れるLINEを作るために使える機能⑥クーポン機能

では次にクーポン機能ですね
公式LINEにも実装されてる機能ではあるんですが
Lステップでクーポンを活用することで実店舗であれば
商品のPRに使えたりもできます
クーポンは広告塔としての役割もあるので新商品の発売と同時に
クーポンを配信して一気に集客するっていう方法は
よく用いられていると思います
またLINEのクーポンには共有拡散機能が付いているので
シェアされたクーポンは拡散した人の友達のタイムラインに流れます
LINEは実際に顔を合わせて交換することが多いので
拡散してもらえば同じようなコミュニティに一気に広がるので
例えば学生さんとか分かりやすいですね
校内でカラオケのクーポンとか広めるとか
主婦の方が町内会でエステのクーポンを広めるとか
実店舗は商圏が限られている部分ではあるので
店舗さんと組み合わせてLステップを使う場合はその地域で
より多くのお客さんを集めることが重要なので
クーポンの共有機能なんかを活用していってみてください
クーポンの詳しいメリットも実はこういう動画で紹介してます
多くてすみません

売れるLINEを作るために使える機能⑦予約管理機能

次にですね予約管理機能ですね。あらゆる管理を自動化でます
これはセミナーとかに超絶便利なんですよ
でこちらは予約管理を自動で行ってくれる機能
セミナーの予約管理とかイベントの出欠管理なんかでよく使われてます
例えば6月30日に限定30人しか参加できない
セミナーを開催するとします
無料セミナーで予約管理機能を使うと定員の設定ができて
予約枠の残り枠を表示しておいたり満席になったら
現在受付の時間がありませんって表示されて
自動で予約ができなくなったり。満席画面こんな感じですね
なんでこんな感じでいちいち現在の予約数確認して満員にしたら
非公開にするみたいな手作業も必要ないですし
日数を複数出したりすることもできます
セミナー講師してる方とか何かイベントを開催したいっていう方に
めちゃくちゃオススメな機能なのでぜひぜひ使ってみてください

売れるLINEを作るために使える機能⑧クロス分析

次にクロス分析ですね。こちらがプロプランにアップグレードすると
使える機能になってます。どこから登録されたか分析したりとか
動画の視聴時間とかサイトの滞在時間とかを分析したりする機能も
プロプランでは使えるんですが例えばLINE公式アカウントへの流入経路
どこから登録したかっていうのがYouTubeとブログの2つある場合は
何かしら商品買ってくれた人がどっちから入ってきたのかとかって
いうのがパッと分からないんですがどっから入って来てるかわかんないと
YouTubeを強化したらいいのかブログを強化したらいいのか
正直わかんなくなっちゃうと思います
クロス分析っていうのを使うと成約率の高いメディアを改善していったり
低いメディアもしっかりと注意してそっちに力を入れていくのか
配信内容を分けたりとか私のYouTubeでは
構築代行をしたいよっていう方とかがすごく多いんですが
ブログの方は実は企業さんが多かったりもします
こういうのもアンケートを取って実はわかってるデータでは
あるんですがそれに向けて配信内容を変えたりとか
改善していったりっていうことができるようになります
で次に流入経路分析の話するんですがちょっと私が間違えて
今一緒にしゃべっちゃいました

売れるLINEを作るために使える機能⑨流入経路分析

クロス分析と同じくプロプランで使える流入経路分析なんですが
これだけのためにLステップ契約してるって方が実は結構いらっしゃいます
どの媒体を経由してLINEに追加されたのかなっていうのを
測定する機能なんですが一番数が多いっていうのが
パッと見で分かるのも重要なんですがさっきも言ったように
たくさんの問題が解決できていてどこの媒体からとかいうだけではなく
どのURLから入ってきたかってのがわかるものなので
例えば広告とかうってる方はLPがいっぱいあったりすると
どのLPの成約率が高くてどの数字が良くて悪いのか
何の文言に引っかかったのかなとか
ABテストがしやすいような感じになってます。流入経路分析も
使っているのであればしっかりと活用していってみてください

売れるLINEを作るために使える機能⑩コンバージョン機能

最後にコンバージョン機能ですね
Lステップのコンバージョン機能はこれもうそのまま成約率
商品が誰に何人に売れたかっていうのを測定するものなんですが
Lステップから成約したユーザーに対してさらに深いアプローチを
するための機能になっています
例えば商品の購入者に追加の商品を訴求するとか
コンバージョン機能を使えば誰が自分の商品に成約してくれたのかが
ぱっと見でわかるので買ってくれた人だけ追加で
この商品どうですかとかメッセージを送ったり属性を調べたりする
さっきの流入経路とかと合わせて使うことも多いです
この機能は本当に頻繁に使うものなので絶対に活用してみてください
ただこれはスタンダードプラン以上でしか使えないので
注意しておいてください
あとちょっとサイトスクリプトとこのコンバージョンが
ちょっと今調子悪い。ios対応してないとかもあるので
私は流入経路分析で代用したりもしてます
複雑な使い方になって裏技チェックな感じになるので
別の動画で話そうと思います

まとめ

はい今お話していきましたシナリオ配信､セグメント
リッチメニュー､カルーセル､回答フォーム､クーポン
予約､クロス分析､流入経路､コンバージョン
Lステップたくさんの機能が備わっているんですが
これからLステップの構築代行で稼ぎたいよっていう風であれば
クライアント様にLステップの機能をちゃんと説明できないと
正直意味がありません。ただこういう機能ベースのお話をしたところで
お客さんには結構伝わらないケースもあるのできちんとこのあたりは
確認した上でお話をしてください
先ほども言ったようにサイトスクリプト
サイト内に何秒ぐらい滞在したかなーとかっていうのは
ちょっと今iosが対応遅れてたりもするので
そこ予め了承を得ておいてください
売れるLINEアカウント作るにはまず機能からです。正直
何が使えて何のため以前にそのためを実現するための機能を
把握しておかないと意味がありません
ツールの特徴とかただＬステップを触れるだけだと
もう生き残っていくのは正直難しいです
だからこそLステップの機能を十分に知った上でお客さんに沿った
戦略しっかりと立てていけるように知識はつけておいてください
活躍できるLステップマーケターになるためにしっかりと今の機能は
最低限フル活用してください

エンディング

最後にですねこれからLステップの構築代行で
稼ぎでいきたいっていう方に向けて
構築代行で稼ぎたいからLステップについてもうちょっと知りたいとか
Lステップの構築代行でお客さんの商品販売を加速させて
自動化させていきたいとか
自分自身でまあ事業とかをやっていきたいって方は
私の公式LINEとかからたくさんの情報を配信しているので
ぜひ追加してみてください
私の公式アカウントではLステップLINEマーケティングについて
網羅的に学べる学習コンテンツを多数ご用意しています
LINEで特別に1週間限定でLステップの講座が受講できるような
形にしています。クイズ形式でLステップへの理解を
一層深められるようなものにしているので実際に私の公式LINEを
触りながらLステップってこんなことできるんだみたいな感じで