こんにちは。Lステップマーケターのいぶきです。
現在大学3年で、やまもとりゅうけんさんの
LINEアカウント構築に携わったり、まことさんのスタッフとして
仕事をするなかで、数多くのアカウント構築、添削などを行ってきました。
このチャンネルでは、ビジネス未経験でも理解できるLステップ
というテーマでLステップの機能に始まり
Lステップを使った稼ぎ方について、非常にわかりやすく
噛み砕いて発信していきます。
今回は今多くのフリーランスコンテンツホルダーを魅了している
LステップというLINEマーケのツールで
えっそんなこともできるの？って思っちゃうような機能と
そのテクニカルな使い方について、解説していきたいと思います。
前回の動画で、Lステップでの稼ぎ方についてお伝えしました。
しかし、あの動画を見るだけでは、稼ぎ方はわかったけど
実際にLステップって何ができるの？とか
もっと機能面も知りたいと思った方も多いと思います。
なので、今回は様々なアカウントを構築してきた
いぶきが教えるLステップおすすめ機能5選を発表していきます。
Lテップを学んだ経験がある方なら、わかるかもしれないんですが
Lステップでできること、めちゃくちゃあります。
私も最初勉強し始めたときに、機能が多すぎて
どれ使ったらいいねん！と、めちゃめちゃ悩むことが多かったです。
なので今回は、実際の機能の解説はもちろんなんですが
その機能をどこで使うのか、というようなものも
いぶきチョイスでお伝えしていきます。
もし皆さんがLステップの機能をマスターしてLステップを使いこなしたい。
お客様にこんな機能をつけれる？って聞かれた時に
瞬時にアイデアが思いつくようになりたい。
もしそう思っているのであれば
今回もかなり貴重なお話をすることになります。
今回の動画を見ていただければ、Lステップで何ができるかについて
周りに教えられるぐらいにはなります。
是非最後まで見ていってください。
ちなみに動画の途中に、今日ご紹介する機能を
実際に私のアカウントの中身を見せながら、解説していくので
見逃さないように、是非最後まで見ていってください。

Ｌステップ機能解説

では、ここからは紹介資料と実際のLステップの画面で
機能について詳しく解説していきます。
こちらが本日のアジェンダです。
ステップ配信、タグ管理、テンプレ機能、回答フォーム機能
リマインダ配信の5つの機能について解説していきます。
Lステップの基本機能は、この5つを押さえてしまえば大丈夫です。
また、これを使う上で便利な機能として、テキストを含めた配信の9種類や
その他のアクション、カルーセルについても解説をしていきます。
もっと細かい機能などは、この動画の反響が良ければ
応用編として作成していこうと思っています。
もし、応用編見たいよって方、もしいらっしゃったらコメントください。
気になる機能の名前などもあるとありがたいです。

①ステップ配信

それでは、機能の解説に移っていきます。1つ目はステップ配信です。
ステップ配信とは、LINEの登録者に対して、登録直後だけでなく
登録してから何日後の何時に、こういった配信をするというようなものを
前もって決めておくことができます。
今までLINEでは、ステップ配信の設定はなく
全て手打ちで返信を行わなければなりませんでした。
手打ちだけだと、新しいユーザーが入ってくるたびに返信をしなければならず
LINEの返事だけで1日が終わっちゃうみたいなことがありました。
この機能のおかげで、今まで手打ちで送っていたものを
全部自動化することができるので、ステップ配信使うだけで
作業時間が1/5になりました、みたいな人がいるぐらいに便利な機能です。
このステップ配信機能を応用すると
登録の直後から商品販売までのシナリオをステップ配信で行うことで
自動で売り上げを作ることができます。
そんな便利な機能の内側を見ていきましょう。
シナリオは登録直後に流れるものから、途中で枝分かれさせて
人それぞれ違うシナリオを配信することができます。
今新規のマークがついているこれが登録直後に流れるシナリオです。
終了後に次のシナリオが流れるように設定することも可能です。
実際に、シナリオを設定する場合は
シナリオ一覧から新規登録を選んで作成し
シナリオ名と配信タイミング
これが経過時刻と時刻指定が選べるんですが
経過時刻にすると登録直後とかはそれでいいんですが
1日後とかになると夜中とかに配信される可能性があるので
ちょっと注意をして使ってください。
最後のアクションを設定したら箱が出来上がります。
この、その他のアクションっていうオレンジマークのボタン
これもう何でもできるボタンって今後ちょっと呼んでいくんですが
詳しくは次のタグで解説をしていきます。
箱が出来たら、ここに配信するメッセージを追加していくことで
配信設定ができます。
シナリオに追加するメッセージは
先ほど言ったように9種類あり
普通の文字・文章のテキストやスタンプ・画像
あと、2つの選択肢がタップできるようになる
はい・いいえを選ぶような質問
あとはカルーセル
これめっちゃ便利なんで、これも次の次のテンプレートで紹介します。
あと、位置情報や友達の紹介。
これは公式アカウントの紹介をテキストと一緒にできるものと
よく使うのが、音声と動画になります。
動画が以前3分程度までしか送れなかったんですが
最近容量が大きくなって、頑張れば
まあ1時間くらいは送れるかなというようなものになっています。
これらのファイルの形式や、容量に制限があるので
使用する際は注意してください。
あんまりにもでかすぎて入らないとか
いや画質良いまま送りたいですっていう場合は
YouTubeなんかにアップして、リンクを貼り付けたりするほうが
いい場合もあります。
今のは新規作成のメニューなんですが
テンプレートからの追加も可能になっていて
作成したら一括でプレビューをしたり、テストも可能です。
実際に、この登録初稿のところをアンケートをテストで送信すると
こんなふうに送信されます。
今手動で送信したんですが、シナリオの配信中だったら
普通に友達追加された直後から自動で配信されていくように設定が可能です。
こんな感じでですね。
twitterやYouTubeなどのSNSや広告を活用して
LINEに誘致してくるだけで、寝てても売り上げが発生するような
仕組みを作ることができます。

②タグ管理

2つ目が、タグ管理という機能です。
タグって聞くと皆さんどんなことを想像されますかね？
まあ例えば、洋服を購入した時の札だったり
商品の製造元の会社がわかるような印みたいなものを
イメージしたと思います。Lステップ上のタグというのは
登録ユーザー様のタイプを判別するための印みたいなものを指しています。
例えばユーザー様の年齢や性別、好みや趣味などの個人情報を
ステップ上のタグの機能で管理することができます。
この情報を元に、なんか自分の商品めっちゃ20代に好まれてる
と思ってたんだけど実際よく購入してるのは30代だなとか。
購入者、スポーツを趣味にしてる人がなんでか多いんだよな。
自分のサービスとスポーツを絡めた商品とか開発してみたら面白いなみたいに
商品やサービスの改善に必要な情報や
実際に開発になるような情報を取得することができます。
タグ管理は色々と使えるんですが
まず、必要なアンケートで属性のタグを付けてみることから始めましょう。
新しいタグを生成するのはめっちゃ簡単で
新しいタグをして押して名前つけて決定を押すと、これで作成完了です。
1つだけ覚えておいていただきたいのが
タグにもアクションがつけられるということです。
ここで一緒に、さっき言ったオレンジボタン、なんでもできるボタンだよ
って言ったんですが、このその他のアクションについても
軽く触れておこうと思います。
その他のアクションでは、先ほどのシナリオ配信・停止の設定だったり
タグ付け、今これ多分タグのアクションだから
タグ付けを二重でできないんですが。
あとは情報・友達情報の変更、このあと出てくるテンプレートの送信設定や
リマインダー配信の設定などもできます。
いろんな所で出てくるので、このオレンジボタン
なんでもできるボタンで何ができるのか、なんとなく押さえておきましょう。

③テンプレ機能

3つ目がテンプレ機能です。
公式LINEをいじってる方ならわかると思うのですが
自分で作成したメッセージを保存して使いまわせたらな、とか
同じメッセージいちいちコピペで送るのまじ面倒くさいな、とか
こういった悩みを解決することができるのが
テンプレート機能になっています。
テンプレにメッセージを保存しておくと、Lステップ上でそのテンプレートを
いつでも配信することができます。
テンプレートでは、一般的なシナリオ作成と同様の
新規作成ができるのに加えて
シナリオ配信でさっき名前だけ紹介した
カルーセル(新)っていうものが使えます。
これがクソ便利なので紹介していきます。
カルーセルというのは、画像を用いたこんな感じのもので
ボタンを最大4つ、パネルは横にスライドさせて
最大10枚つけることができます。
ただ、パネルが2枚以上だと、ボタンが3つしかつけられないので
これは注意してください。
この選択をした際のそれぞれに、さっきのオレンジの
何でもできるボタン機能に加えて、URLを開く・電話をかける
友達追加・メールを送る・回答フォームを開くみたいに
なんでもできます。なんでもできます。2回言いました。
何かしたいけど何に使ったらできるんだろうってなったら
大体カルーセルしたらなんとかなります。
見比べたら分かるんですが、このカルーセル(新)
テンプレートにあるやつの方が
シナリオに比べてちょっとできることが多い上に、ちょっと設定しやすいので
基本的にカルーセルを使う場合は
テンプレートから作成をしていってください。
使ったテンプレートは、パックにまとめることもできます。
パックだと一気に送信したり、プレビューができるだけじゃなくて
5通まで一気にパックで送信すると、送信しても1通扱いになるので
従量課金対策になります。
シナリオに追加する際は、最初に話したように
シナリオのページに飛んでテンプレートからこんな風に追加を選びましょう。
これでさらにテンプレートをコピーして、さらに編集することも可能です。
私は基本的に使い回しを想定して、シナリオを全部テンプレートで作成し
パックで送信するようにできています。
最初のテストで送ったものも全く同じ方法で作成しているので
是非真似してみてください。

④回答フォーム機能

4つ目は、回答フォーム機能です。
回答フォームは、セミナーの予約や住所などの情報を頂戴するときに
使える機能です。
入力したメールアドレスや住所なども
Lステップ上で管理することができるので
いちいちスプシで管理するなどの工数が削減できます。
このように、申し込みフォームやアンケートだったりが作成可能です。
これちょっと使ってないやつなんですけど
こんなふうにプレビューで表示したり
実際にポチポチ回答してみることもできます。
作成する際は、新しい回答フォームから名前を付けて
この辺の項目を追加していくことで、作成が可能です。
テキストの表示や入力、選択肢を選んでもらうようなボタンも
これもちょっと数パターン、さっきみたいなボタンみたいなものや
チェック入れるものみたいにあって、さらに回答後にアクション設定
さっきのその他のオレンジなんでもできるボタンがつけられて
さらに、デザインを変えることも可能になっています。
もう使い方もいろいろあって話しだすとキリがないので
触ってみてください。はい。
回答いただいたものは
しかも全てExcelにダウンロードすることができて
誰が何て答えたかもその場で表示で見ることができます。
めちゃ便利です。
以上が、回答フォームで

⑤リマインダー配信機能

次最後5つ目のリマインダー配信の機能について、紹介していきます。
リマインダーの配信は、セミナーや飲食店の予約日から逆算して
自動的に複数のメッセージを送信することができる機能です。
いちいちお客さんの来店に合わせて
今日予約入ってるんですけど来られますか？とか
確認作業を手打ちで行わなくてよくなります。
自動でリマインドを送ってくれるので、工数削減はもちろんなんですが
送り間違いや送り忘れがないので、参加率も格段にアップします。
例えばこんなふうにセミナーやイベントのリマインダー配信を設定する場合は
前もってリマインダーを作っておきます。
3日前、前日、当日、みたいに。
メッセージやテンプレートの送信設定をしておいて
それを申し込み時のアクションで
ゴール日を決めてリマインダー配信をしていく流れで使います。
なんで、リマインダーのこういった箱を作ったら
ゴール日を回答フォーム内の日付に入れておくと
そこにゴール日を勝手に自動に設定してリマインドを行ってくれます。
今までは、1人1人にタグごとにリマインド設定っていう
ゴール日を自分で入れ込んで設定しなきゃいけなかったんですが
これちょっとわかりづらかったら申し訳ないんですが
最近のアップデートで、日付を回答ホーム内に
言ったように入れておくことで、ここをゴールで自動設定して
リマインドを勝手に行ってくれます。
これマジ最近のアップデートでできるようになった追加実装なんですが
バカ便利です。
本当にめっちゃ便利。
本当にこれ多分Lステップいじってる人ならわかるんですけど
めっちゃ便利です。
ありがとうございますマネクルさんといったような感じです。
これさえできれば確認を入れるための設定すらこっちでしなくていいんです。
はい、ありがとうございます。
以上で、基本的な5つの機能については解説をここで終わろうと思います。

エンディング

いかがだったでしょうか。
以上でLステップの基本的な機能については学べたと思います。
今日お伝えしたものを
学べる無料講座っていうものをLINEの方でも配信しています。
概要欄下に公式LINEのURLを記載しているので
気になる方は是非登録してみてください。
また、私のtwwiterでは
Lステップを使って稼ぐためのマインドについてや
Instagramでは
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私と交流したいよみたいな方は、是非フォローをお願いいたします。
それではこれで本日の動画を以上で終わらせていただこうと思います。
ありがとうございました。
次の動画でお会いしましょう。